Organizacje medialne i wydawcy stają przed trudnym wyborem — albo mogą nawiązać współpracę z firmami zajmującymi się sztuczną inteligencją, albo ryzykować, że ich treści zostaną przejęte przez te firmy w inny sposób.

Koncern medialny News Corp, należący do rodziny Murdochów, jest najnowszym przykładem nawiązania współpracy z OpenAI. Umowa pozwala na wykorzystywanie treści News Corp tworząc odpowiedzi na pytania użytkowników ChatGPT.

Porozumienie oznacza, że twórcy ChatGPT oraz innych narzędzi AI, takich jak Sora — model AI zdolny do tworzenia realistycznych i kreatywnych filmów na podstawie tekstowych instrukcji — uzyskają dostęp do aktualnych i archiwalnych treści głównych publikacji News Corp.

Jakie konsekwencje dla przyszłości dziennikarstwa może przynieść udostępnianie treści z firmami zajmującymi się sztuczną inteligencją i gigantami technologicznymi?

Profesor Terry Flew z Uniwersytetu w Sydney, specjalista ds. komunikacji cyfrowej, zauważa, że współpraca z OpenAI zapewnia News Corp nowe źródła dochodów, ale kwota, jaką OpenAI płaci za dane, jest stosunkowo niska w porównaniu do ich wartości.

„Dla OpenAI i innych firm, takich jak Google, problemem jest legalne pozyskiwanie wiarygodnych danych, co wymaga bardziej dojrzałego modelu biznesowego” — mówi Flew w rozmowie z TRT World.

Szczegóły finansowe umowy nie zostały ujawnione, ale według Wall Street Journal, należącego do News Corp, wartość transakcji może przekroczyć 250 milionów dolarów w ciągu pięciu lat, obejmując płatności gotówkowe i kredyty na korzystanie z technologii AI.

News Corp posiada takie tytuły jak MarketWatch i New York Post w USA, a także The Daily Telegraph, news.com.au i The Australian w Australii oraz The Sun, The Sunday Times i The Times w Wielkiej Brytanii.

Umowa ta jest kolejną w serii podobnych porozumień, takich jak kwietniowa współpraca OpenAI z Financial Times czy wcześniejsze umowy z Axel Springer, Associated Press, Prisa Media w Hiszpanii i Le Monde we Francji.

„Dla firm AI wiadomości są jak złoto” — mówi Jonathan Soma, profesor dziennikarstwa danych na Columbia Journalism School. „Są tworzone przez ludzi, są aktualne i odpowiadają na potrzeby użytkowników. Jeśli organizacje medialne sprzedają prawa do tak cennych treści, powinny ustalać bardzo wysokie ceny.”

Soma uważa, że AI nie zastąpi dziennikarstwa, ale stanie się „pasożytem przyczepionym do jego boku”. „Bez dziennikarzy chatboty nie miałyby o czym pisać, co publikować ani też potrzeby  generować odpowiedzi na pytania” — dodaje.

„Pytanie brzmi, czy takie partnerstwo może zapewnić agencjom prasowym przychody zgodne z nakładem pracy wymaganym do stworzenia oryginalnego materiału. Wątpię, czy News Corp i inne organizacje informacyjne wiedzą, jak cenne są ich treści, i wątpię, czy OpenAI chce płacić tyle, ile te treści są faktycznie warte”.

Niektóre firmy, takie jak New York Times czy Chicago Tribune, wybrały inną drogę i pozwały OpenAI oraz Microsoft za wykorzystywanie ich artykułów do trenowania AI.

Narzędzia AI, takie jak ChatGPT, Copilot Microsoftu czy Gemini Google'a, wykorzystują modele językowe (LLM), które analizują ogromne ilości tekstu z internetu, aby przewidywać kolejne słowa w zdaniu, naśladując ludzką mowę i pisanie.

Marius Dragomir, dyrektor Media and Journalism Research Center, podkreśla znaczenie regulacji w kontekście współpracy wydawców z firmami AI. Choć takie partnerstwa mogą przynosić korzyści finansowe, nie wszystkie treści spełniają wysokie standardy jakości i dokładności.

„W przypadku News Corp niektóre z ich mediów są znane z tabloidowego, nie zawsze dokładnego podejścia, co rodzi pytania, czy takie treści są odpowiednie jako 'właściwe' odpowiedzi na pytania użytkowników AI” — zauważa Dragomir.

Profesor Soma dodaje, że chatboty są podatne na błędy i mogą generować dezinformację. „AI może zacytować artykuł, ale podać zupełnie błędne podsumowanie” — mówi, odnosząc się do niedawnych problemów z wynikami wyszukiwania generowanymi przez Google.

Według Pete'a Pachala, założyciela Media CoPilot, biuletynu Substack, sztuczna inteligencja zmienia media i dziennikarstwo. Partnerstwo OpenAI i News Corp „wydaje się momentem przełomowym”.

Podczas gdy przyszłość w kontekście treści wydawała się niejasna, po tym jak The New York Times pozwał OpenAI za naruszenie praw autorskich w grudniu, Pachal powiedział TRT World: „Wydaje się, że umowy dotyczące treści będą normą w przyszłości”, w świetle umów zawartych ze znanymi wydawcami, takimi jak AP i Axel Springer - a ostatnio News Corp.

„New York Times znalazł kilku mniejszych sojuszników w swoim pozwie, ale niewielu. Orzeczenie na korzyść Timesa, nawet częściowe, może zmienić cały sytuację”.

„Z taktycznego punktu widzenia takie transakcje mają sens, ponieważ zapewnią wydawcom potrzebne przychody w krótkim czasie” - mówi Pachal. Mimo to, w dłuższej perspektywie może się to okazać błędem, ponieważ firmy zajmujące się sztuczną inteligencją mogą zasadniczo uzyskują prawo do “posiadania na własność relacji z klientem w dla podsumowań AI '”

Według Pachala, Google jest „dużym graczem wpływającym na nagłość tego wszystkiego”. Twierdzi on, że wydawcy będą odczuwać zmniejszony ruch, ponieważ funkcja AI Overviews firmy technologicznej, która zawiera podsumowania generowane przez sztuczną inteligencję na górze wyszukiwarki, stanie się normą.

„Nie będzie żadnych umów zawartych z Google w sprawie treści” - wyjaśnia Pachal - ponieważ Google, słusznie lub nie, po prostu postrzega AI Overviews jako rozszerzenie przeszukiwania sieci, które robi juź od dziesięcioleci.

Dodaje: „Największą konsekwencją tych umów z OpenAI jest to, że wydawcy będą zachęcani do kibicowania OpenAI w każdej bitwie dotyczącej wyszukiwania za pośrednictwem sztucznej inteligencji. Ponieważ jeśli Google wygra, cała ta gotówka szybko wyparuje”.

W miarę jak przeciętni użytkownicy czują się coraz bardziej komfortowo z narzędziami sztucznej inteligencji, które bezpośrednio odpowiadają na zapytania ludzi, rodzi to obawy, że ludzie mogą coraz bardziej polegać na popularnych chatbotach technologicznych w zakresie informacji, a nie na raportach sporządzanych przez dziennikarzy i firmy medialne.

Alfred Hermida, profesor w University of British Columbia School of Journalism, Writing, and Media, gdzie pełnił funkcję dyrektora przez ponad pięć lat, wyjaśnia TRT World, że strony internetowe o treści informacyjnej mogą potencjalnie stracić przypadkowych odwiedzających szukających szybkich aktualizacji wiadomości, co spowoduje znaczny spadek ruchu.

„Są one źródłem cennych przychodów dla wydawców, ale mogą im potencjalnie zaszkodzić w dłuższej perspektywie, ponieważ systemy AI będą mogły być szkolone w zakresie treści dziennikarskich” - mówi Hermida, dodając, że umowy takie jak ta zawarta z News Corp są ważne dla OpenAI, ponieważ dają firmie AI to, czego potrzebuje - ciągłe dostawy materiałów szkoleniowych.

„Mniej jasne jest to, co stanie się z mediami informacyjnymi, jeśli i kiedy systemy takie jak ChatGPT nauczą się tworzyć wystarczająco dobre raporty informacyjne”.

Partnerstwo może poszerzyć grono odbiorców News Corp o osoby, które zazwyczaj nie odwiedzają jego serwisów informacyjnych. Hermida twierdzi jednak, że to, czy zwiększy liczbę czytelników, pozostaje niejasne.

„Dowody zaczerpnięte z mediów społecznościowych sugerują, że nie pomaga to w rozwijaniu lojalności wobec marki, ponieważ ludzie identyfikują pośrednika, na przykład Facebooka, jako źródło wiadomości” - twierdzi Hermida, który postrzega umowy między organizacjami informacyjnymi a firmami AI jako miecz obosieczny.

„Ryzyko polega na tym, że wydawcy wiadomości staną się zależni od firm zajmujących się sztuczną inteligencją, tak jak uzależnili się od Facebooka w zakresie odwiedzin i przychodów”.

Jakość tych podsumowań i ogólne wrażenia użytkownika podczas korzystania  ze sztucznej inteligencji w celu uzyskania informacji za pośrednictwem pytań zadecydują o tym, czy staną się one głównym źródłem informacji dla ludzi.

Erik Borra z Uniwersytetu w Amsterdamie zauważa, że użytkownicy mogą być zmuszeni do zmiany sposobu, w jaki konsumują wiadomości. 

Jak to ujął, „użytkownicy prawdopodobnie nie będą klikać i szukać przez wydawców. Wydawcom trudniej będzie zatem „śledzić”, które wiadomości są popularne, i nie będą już mogli wyświetlać reklam obok nich (gdzie generalnie więcej spojrzeń to więcej pieniędzy)”.

,,Może to również oznaczać spadek liczby indywidualnych subskrypcji”